CGU & CGV

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site internet d'Ambre Lafon, photographe professionnelle basée à Poissy (78300).

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ambre Lafon se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur mise en ligne.

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Les frais de connexion et d'équipement sont à la charge de l'utilisateur.

Ambre Lafon se réserve le droit d'interrompre temporairement l'accès au site pour des raisons de maintenance ou d'évolution, sans engager sa responsabilité.

L'ensemble des contenus du site (photographies, textes, logo, charte graphique) est la propriété exclusive d'Ambre Lafon. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite.

Ambre Lafon ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption du service ou d'informations inexactes.

L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait du contenu du site et des informations qu'il communique via les formulaires.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ambre Lafon (ci-après « la Photographe ») et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier de ses services photographiques.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client.

La Photographe propose des prestations de photographie dans les domaines suivants : portrait, famille, grossesse, naissance, mariage, événements et photographie professionnelle.

Les modalités précises de chaque prestation (durée, lieu, nombre de photos livrées) sont définies dans les offres publiées sur le site ou dans un devis personnalisé établi à la demande du Client.

Les tarifs sont exprimés en euros TTC. Ambre Lafon bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) : aucune TVA n'est applicable.

Les tarifs en vigueur sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation. Ambre Lafon se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà confirmées.

Le paiement peut s'effectuer par virement bancaire ou en espèces. Les coordonnées bancaires sont communiquées lors de la confirmation de réservation.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard au taux légal en vigueur seront applicables de plein droit, sans mise en demeure préalable.

Les photos sont livrées retouchées, en haute résolution, via une galerie privée en ligne accessible par lien sécurisé.

Les délais indicatifs de livraison sont les suivants :

• Portraits, famille, grossesse : 2 à 3 semaines
• Événements : 3 à 4 semaines
• Mariages : 4 à 6 semaines selon la saison

Les photos brutes (RAW) ne sont pas livrées. La sélection et la retouche font partie intégrante du travail créatif de la Photographe.

La galerie est disponible en téléchargement pendant 6 mois à compter de la mise en ligne. Passé ce délai, le Client est invité à sauvegarder ses photos.

La Photographe conserve l'entière propriété des œuvres photographiques réalisées. La cession des droits d'utilisation au Client est limitée à un usage privé et non commercial, sauf accord écrit contraire.

Pour toute utilisation commerciale (publicité, presse, revente), un contrat de cession de droits spécifique doit être établi.

La Photographe se réserve le droit d'utiliser les images réalisées à des fins de promotion de son activité (site internet, réseaux sociaux, portfolio). Le Client peut s'y opposer expressément par écrit avant la prestation.

Le Client garantit disposer du droit à l'image des personnes photographiées et avoir obtenu leur consentement (ou celui de leurs représentants légaux pour les mineurs) pour la réalisation et l'utilisation des photographies.

Le Client dégage la Photographe de toute responsabilité en cas de litige relatif au droit à l'image des personnes photographiées.

La Photographe s'engage à apporter tout le soin et le professionnalisme nécessaires à la réalisation de la prestation. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure, de conditions météorologiques extrêmes ou de tout événement indépendant de sa volonté.

En cas de perte ou de détérioration des fichiers due à un défaut matériel, la responsabilité de la Photographe sera limitée au remboursement des sommes versées par le Client.

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La liste des médiateurs agréés est disponible sur le site de la DGCCRF.

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile d'Ambre Lafon.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française, qui fera foi en cas de litige.